NUESTROS SERVICIOS PRESENCIALES

TALLERES MAGNÉTICOS

Descubrimiento del PROPÓSITO y del PAR (Papel de la Abeja Reina)

Descubrir el Propósito de la Compañía es fundamental para actuar de manera coherente entre lo que se dice y se hace en el día a día, siendo este asunto el puntapié de una CULTURA INTERNA MAGNÉTICA.

El PAR por otro lado, es el Papel de la Abeja Reina de la compañía, donde si para las abejas el PAR es que la abeja reina ponga huevos (razón de ser de un Panal de las Abejas), en las empresas también es muy importante definir cual es el PAR de la compañía que resulta ser la ACTIVIDAD PRINCIPAL por la cual los clientes la eligen por sobre la competencia, siendo el PAR el corazón de la Propuesta de Valor.

Definiendo Valores y Personalidad de Clientes y la Marca.

Los Valores son FUNDAMENTALES para las empresas, ya que en un 99% de las empresas son simples palabras colgadas en una pared que no resuenan con nada ni nadie en las organizaciones. Los valores determinan la forma en que nos relacionamos y cómo tomamos las decisiones, por lo tanto repercuten directamente en los resultados. ¿Cómo reclutamos personas si no sabemos que valores priman en nuestra empresa?. Tenemos que tener claro los valores que rigen nuestra compañía y en base a eso crear cultura interna y relacionarnos hacia afuera.

Por otro lado, tener claro la Personalidad de la empresa y la de los clientes nos permite tener claro desde dónde comunicarnos y hacía quién. Ambas cosas son claves para avanzar con más fuerza en concretar ventas y fidelizar a nuestros clientes.

Customer Journey (Puntos de Contacto) y Estándares de Calidad

Todas las empresas tienen una infinidad de puntos de contacto con sus clientes. Los invitamos a descubrir cuales son y de qué forma trabajarlas para que la experiencia del cliente sea única e inolvidable.

Para lograr esto, los Estándares de Calidad son fundamentales a la hora de delegar de manera eficiente al equipo de colaboradores, con el objetivo de que siempre se mantenga un estándar coherente, parejo y estable en el tiempo.

SERVICIOS ADICIONALES

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Queremos mejorar la vida de las Personas a través del Trabajo, de manera que, cada día valga la pena. Esto nos apasiona, ya que el 70% de nuestro tiempo que estamos despiertos, estamos trabajando. Crear un empresa con un Modelo de Negocio sólido, una Cultura Interna que promueva la felicidad de todos los integrantes de tu equipo y una Experiencia de Clientes única, es la esencia de #beemagnetic ... ¿Te sumas?

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